可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:可前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前可提前备份软件的数据。清除软件数据的操作 *** :进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前可提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网--服务--在线 *** --输入人工,咨询在线 *** 反馈。
秒装功能是vivo应用商店独有的特色功能,需要您使用的是vivo手机,同时应用商店APP版本在8.76.00及以上,系统检测满足条件的部分应用会保留安装包,下一次浏览到这个应用,该应用为未安装状态且安装包为最新版本时,就会显示“秒装”按钮,无须流量及下载过程即可安装。
开启路径:应用商店--管理--设置--智能秒装--打开开关。
vivo手机中的应用商店软件是系统软件,在出厂时则已经安装在手机中,建议在手机桌面中查看即可;也可以在手机桌面中向下滑动,进入全局搜索,搜索应用商店即可。
若通过全局搜索方式可以进入应用商店界面中,但是无法在手机桌面中查看到,还请进入隐藏图标界面中查看下是否将应用商店的图标进行隐藏。
也可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到待机桌面清除数据试试;清除待机桌面的数据是会将之前所设置的桌面主题等还原到初始状态的,还请谨慎操作。
进入全局搜索具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、进入手机待机桌面
2、在手机桌面中向下滑动,进入全局搜索
3、在全局搜索界面中搜索应用商店即可
清除待机桌面清除数据具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置中找到更多设置选项
3、进入更多设置界面中点击应用程序
4、在应用程序中选择全部选项
5、进入全部界面中找到待机桌面清除数据试试
vivo手机中的应用商店软件是系统软件,在出厂时则已经安装在手机中,建议在手机桌面中查看即可;也可以在手机桌面中向下滑动,进入全局搜索,搜索应用商店即可。
若通过全局搜索方式可以进入应用商店界面中,但是无法在手机桌面中查看到,还请进入隐藏图标界面中查看下是否将应用商店的图标进行隐藏。
也可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到待机桌面清除数据试试;清除待机桌面的数据是会将之前所设置的桌面主题等还原到初始状态的,还请谨慎操作。
进入全局搜索具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、进入手机待机桌面
2、在手机桌面中向下滑动,进入全局搜索
3、在全局搜索界面中搜索应用商店即可
清除待机桌面清除数据具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置中找到更多设置选项
3、进入更多设置界面中点击应用程序
4、在应用程序中选择全部选项
5、进入全部界面中找到待机桌面清除数据试试
vivo应用商店显示登陆功能未开通,可以按照以下方式排查:
一、若使用非vivo设备下载的vivo应用商店软件:非vivo设备未适配兼容,部分功能不支持,建议切换vivo设备体验完整功能;
二、若使用的vivo设备:
1、可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--应用商店--存储中清除数据与缓存后再操作查看下;
2、在手机的i管家中清理垃圾缓存,并一键加速清理后台程序,重启手机使用查看是否有改善;
3、在应用商店--管理--设置--检测更新查看是否为最新版本,同时可以更换下其他稳定良好的 *** 操作查看;
4、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录)。
进入百度在搜索框搜索您要寻找的软件;
从屏幕顶部下滑调出全局搜索,然后搜索应用商店;
进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找,长按图标可以移出到桌面上;
在待机桌面点击菜单键--隐藏图标--看一下是否有将应用商店隐藏,点击一下隐藏软件图标即可退出到桌面。后期采用Funtouch OS 3.0的机型,可以在待机界面长按空白地方,再点击隐藏图标看是否有将应用商店隐藏。
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
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