如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
1.打开手机管家app,点击病毒扫描。
2.app会自动扫描是否有病毒植入。
3.然后就需要耐心等待病毒扫描。
4.病毒扫描完毕之后显示100分就是手机没有被植入木马,如果有木马病毒就清除,如果没有木马病毒就点击完成即可。
手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据( *** 和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
看使用中有没有卡顿,会不会莫名其妙发烫,还有弹广告,自动安装软件这些行为,如果有可能是中毒了。
一,关于保护给你一点建议,
1、不轻易打开陌生邮件,
2、不加陌生好友,
3、不乱进不安全网站,
4、不乱下载,
5、不要乱扫描,
6、连接电脑等,主要开启防火墙,
7、注意手机内部保护,安装安全软件,腾讯手机管家杀毒保护都不错的,病毒查杀方面,腾讯手机管家和卡巴斯基双核查杀,让手机病毒无所藏身,可以对您的机子进行联网的云查杀和用病毒库的查杀,更加安全,
8、做好备份,有备无患,建议以后可以备份,把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中,打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘,在微云网盘中储存就是真的丢不了了。
二,手机病毒的解决办法
1,如果手机出现上面的中毒症状,对手机不太了解的话一定不要去自己操作,更好是能找售后就找售后,咱买手机的时候已经花钱买了服务。
2,找一些对手机懂的人来帮忙操作修理。
3,可以使用一些傻瓜式,操作方便的第三方杀毒软件来解决中毒问题(这个办法其实很赞,其实和电脑杀毒差不多的),例如腾讯手机管家就可以杀毒而且效果很不错,下载好了直接点里面的杀毒就可以自动开始杀毒了,非常的方便。
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