立即清除病毒, *** 如下;
1,安装杀毒软件进行杀毒,如腾讯手机管家,打开手机管家主界面,再进入防护页面,点击安全扫描或者智能扫描,最后进行全面查杀,查杀完成,清理干净就可以了。
2,恢复出厂设置,打开手机主界面,找到应用设置,再进入重置设置就会出现恢复出厂设置图标,点击这个图标就可以了。
3,刷机,打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,用数据线连接电脑,打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
4,拿到维修店,找专业人士帮助清除手机病毒。
若是您的手机中存在病毒,一般的表现是自动下载其他垃圾软件、系统卡顿或者出现延迟、出现有遮挡的广告等问题。
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,点击一键清除即可删除病毒程序。
若手机依然存在病毒无法处理,请您尝试到手机官网下载刷机包和刷机工具对手机进行恢复,或者将手机送至手机品牌售后进行处理。
首先,Android手机没有ROOT等危险操作的情况下,不会有真正意义上病毒的存在(最起初有过能提权ROOT来让自己为所欲为的,现在安全多了)。我们需要明确一个点,就是手机上的“病毒”即使存在,它也只是个APP,卸载即可,只是普通用户通常难以判断是哪个APP在作妖。
症状
扣费类:发送扣费短信;
推广类:弹出巨大的广告悬浮窗无法关闭或难以关闭,稍不留神还会点击进去;
锁机类:霸占屏幕无法退出,必须交钱获取解锁码。
扣费类解决 ***
回忆一下有没有安装不明来路的软件,即非手机自带应用商店下载安装的软件:
出现问题前安装的最后一个软件排查起,只要不是支付宝微信这种国民级别的APP,挨个怀疑,卸载查看有没有好;
向运营商人工 *** 申诉请求返还恶意扣费。
推广类解决 ***
回忆一下有没有安装不明来路的软件,即非手机自带应用商店下载安装的软件:
出现问题前安装的最后一个软件排查起,只要不是支付宝微信这种国民级别的APP,挨个怀疑,卸载(或从权限管理中去掉其“在其他应用上方显示”权限)查看有没有好;
进文件管理器查看所有APK文件,将之前误点击下载的垃圾软件APK删掉。
锁机类解决 ***
这种比较烈性,其实也不难。本质上是屏蔽你的返回操作。
如果开过ADB调试,连接电脑后使用ADB命令行工具卸载即可;对于一些手机,如MIUI系统且开启导航键的手机,之前开启过长按“返回”强制退出APP开关,那么强退即可。
以上,有不完整的请指出~
试试腾讯手机管家的顽固查杀
打开腾讯手机管家——安全防护——设置——顽固木马专杀
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机
您好
进不了桌面就不能使用杀毒软件了
建议您通过电脑管家应用宝工具箱的刷机精灵来刷机
使用官方发布的ROM或者使用人数最多的ROM
记得提前备份数据哦
希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:
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