您好:
您说的这是冲击波木马病毒和蠕虫木马病毒吧,如果您的电脑感染了这种木马病毒的话,建议您使用最新版的腾讯电脑管家的杀毒功能为您的电脑杀毒吧,杀完毒以后重启下您的电脑就可以恢复正常了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载
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贝壳木马专杀是效果更好的云查杀软件!下载只需3或5秒!
我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士
因为这完全是两个概念的安全辅助软件
360虽然不错,但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的
之一次使用,点击扫描后贝壳会快速扫描,大约1-3分钟
然后列出四种等级的文件,1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马
一般你之一次扫描大多数是信任或者无威胁文件,如果有未知文件的话,你就点击上报(这是重点),然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次,第二次扫描速度比之一次快几倍
之一次扫描显示未知的文件(就是你上报的文件)就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了
说到这里明白了吧,贝壳的云安全计算目前是最快的,也就是说无论你在哪里,网吧或者家里,玩游戏或者网银前用贝壳扫一下,无论是多新的病毒,只要上报了,3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。
对于顽固病毒,贝壳也可以替换被感染的的系统文件,保护系统安全
希望楼主试用一下贝壳,真的不错!
贝壳官方网站下载地址:
你好,既然是木马引起,建议你先清除木马。这可在腾讯电脑管家的病毒查杀选项卡中点击闪电杀毒旁的下拉按钮,选择全盘杀毒。
而文件是否真的丢失,主要是看E盘的空间是否发生明显变化。未发生明显变化的情况下,除了需要在文件夹选项的查看选项卡中选中显示所有文件、文件夹和驱动器外,还要把隐藏受保护的操作系统文件(推荐)复选框清除才能确定,有的病毒会为文件和文件夹加上系统属性。
若是通过这种 *** 看到了,那么仍旧是得在命令提示符中通过attrib -h -s e:\*.* /S /D的命令来让文件显示的。
而若是确实是E盘的磁盘剩余空间变化很大,而里面是你所保存的文档文件,那么你可在电脑管家的工具箱中选择软件管理,搜索数据恢复工具软件,如超级硬盘数据恢复、EasyRecovery、FinalData、MiniTool数据恢复等尝试进行恢复,只是注意下载和安装之时都要避开E盘,避免破坏原文件所在扇区。
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笔记本电脑病毒主要包括以破坏笔记本电脑文件等为目的的普通病毒和通过 *** 盗取别人笔 记本电脑资料和秘密的黑客、木马病毒。下面分别介绍电脑感染病毒木马后如何查找和清除。
1 普通病毒诊断与排除
笔记本电脑病毒会破坏文件或数据,造成用户数据丢失或毁损;抢占系统 *** 资源,造成网 络阻塞或系统瘫痪;破坏操作系统等软件或计算机主板等硬件,造成计算机无法启动,因此必须 及时发现并杀掉病毒。
当笔记本电脑感染病毒后通常会出现异常死机,或程序装入时间增长,文仵运行速度下降, 或屏幕显示异常,屏幕显示出不是由正常程序产生的界面或字符串,屏幕显示混乱,或系统自行 引导,或用户并没有访问的设备出现“忙”信号,或磁盘出现莫名其妙的文件和坏块,卷标发生 变化,或丢失数据或程序,文件字节数发生变化,或打印出现问题,打印速度变慢或打印异常字 符.或内存空间、磁盘空间减小,或磁盘访问时间比平时增长,或出现莫明其妙的隐蔽文件,或 程序或数据神秘丢失了,或系统引导时间增长,或可执行文件的大小发生变化等现象。
当笔记本电脑出现上述故障现象后,可以采用下面的 *** 进行检修。
安装最新版的杀毒软件(如瑞星等),然后查杀病毒;杀毒时杀毒软件会自动检查有无病毒, 如有病毒,杀毒软件会自动将病毒清除。
2 黑客、木马病毒诊断与排除
黑客、木马病毒的目的一般是为了盗取笔记本电脑用户的个人秘密、银行密码、公司机密等, 而不是为了破坏用户的笔记本电脑,因此笔记本电脑感染黑客、木马病毒后,系统一般不会出现 损坏。只是由于黑客、木马病毒在笔记本电脑中运行需要占用笔记本电脑的资源,因此笔记本电 脑的速度可能变得比较慢,另外,在不使用笔记本电脑的时候,笔记本电脑看起来还是很忙。
如果笔记本电脑感染黑客、木马病毒可以采用下面 *** 进行检修。
① 安装最新版杀毒软件和防火墙(如瑞星),然后运行杀毒软件杀毒即可。
② 手动查找黑客、木马病毒,具体的操作 *** 如下。
◆重新启动笔记本电脑到安全模式下,然后单击窗口中的“查看—文件夹选项”命令,接着单击切 换到“查看”选项卡,在“高级选项”列表框中取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框,并选中“显示所有文件和文件夹”单选按钮,然后单击“确定”按钮,让所有文件都可见。
◆打开“我的电脑”中的c盘,查看c盘根目录下是否存在不熟悉的文件。如果有,且日期为发现 中毒现象当天,则将其删除。
◆查看完C盘根目录下后,接着打开C盘中的MNDOWS文件夹,首先按照修改时间顺序徘列图标, 查看最下面的文件。如果发现有中毒现象当天新建的文件,且为没有见过的,将其删除。
◆进入C盘WINDOWS文件夹中的system32文件夹,同样按照修改时间顺序排列图标,查看其中 的文件和文件夹。如果发现当天新建的文件或文件夹有中毒现象,且为没有见过的,将其删除。
◆查看C盘Program Files文件夹中的Intemet Explorer文件夹和Common Files文件夹,按照上面的 *** 进行查看。
◆查看注册表的启动项,看有无不认识的启动项目,如果有,将其删除,同时清空临时文件夹 ( C:\WINDOWS\Temp),接着重新启动笔记本电脑即可。
您好:
u盘中毒后里面的文件一般你不是丢失了,而是u盘里面的文件被隐藏了,您可以使用腾讯电脑管家对您的upan进行一下杀毒,杀毒以后打开腾讯电脑管家的软件管理功能,在软件管理里面搜索右键扩展工具,安装好右键扩展工具后鼠标在u盘中右击,然后选择显示隐藏文件就可以看到被隐藏的文件了。
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如果有其他问题,欢迎继续到电脑管家企业平台提问
建议你换一个软件杀毒~
给你几种 *** :
1.下载个“360急救箱”原名:“360顽固木马专杀”,急救系统!
2。用“360安全卫士”的“扫描插件”,然后再“清理插件”,把它删除!
3。再用“360杀毒双引擎版”,“全盘扫描”,病毒木马,再点删除!
4。重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!
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