可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测,看看是否有恶意程序。
若手机中病毒,建议操作:
1、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2、若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1.乱码短信、彩信,删。
乱码短信、彩信可能带有病毒,收到此类短信后立即删除,以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时,一定要选择安全可靠的传送对象,如果有陌生设备请求连接更好不要接受。因为前面说过,手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载,然而有的资源里捆绑了病毒,这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠,尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源:百度百科-手机病毒
1、对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键root操作就可以了。
【手机杀毒操作步骤】
1、手机获取好ROOT权限后,下一步就是对手机病毒的清理了,我常用的杀毒软件是腾讯手机管家,打开后在防护监控功能界面找到【病毒查杀】。
2、看到这一步后,不要急匆匆的去想要杀毒,点击右上角的这个齿轮标志,可以打开一个设置里面,在里面有一个【顽固木马专杀】功能点击加载。
3、加载好之后,下一步自然就是给你的手机杀毒了,先点击病毒扫描,等扫描完成之后,再点病毒查杀,把手机里面的病毒清除杀掉就可以了。
注意事项
ROOT后杀毒,可能会导致手机失去保修,所以用的时候要谨慎小心
请尝试使用安全软件进行扫描,设备中存在木马一般是不良的上网习惯或者下载陌生的软件导致的。设备中存在木马一般的表现是自动下载其他垃圾软件、系统卡顿或者出现延迟、出现有遮挡的广告等问题。
若怀疑手机中存在木马或者病毒,请尝试按照以下步骤请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若怀疑电脑中存在木马,请尝试下载一款安全软件(例如:电脑管家等)进行全盘扫描和清理即可。也可以尝试下载木马专杀程序对电脑进行清理。若依然无法处理请尝试将硬盘全部格式化然后重新安装系统。
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