手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒,这类病毒不易删除,危害较大。
删除顽固木马病毒的 *** 如下:
1、首先打开手机管家,然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能,打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后,会在右上角出现一个齿轮标志,然后点击这个标志,会出现一个隐藏的菜单,其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”,之一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除,那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒,必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后,再去对病毒进行查杀清理即可。
如果使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(2)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(3)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、已安装应用及其数据、系统的设置及数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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到手机自带的应用市场,下载各杀毒软件,就可以清除木马了。平时要注意,不要登录访问那些乱七八糟的网站。
对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
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