您好
中了病毒目前更好的解决办法就是使用杀毒软件,重装系统其实并不能从根本上解决木马。
建议您到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家
然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可。
电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国更大的云病毒库,针对各种流行顽固木马病毒,都可以及时清理掉。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台:
既然是中毒了,就杀毒呗。
首先进行全盘杀毒操作,确认是否有病毒。可以尝试 *** 在线杀毒。
如果无法杀毒,建议使用PE系统盘启动电脑,备份重要的数据后,对硬盘进行快速分区,重建主引导记录,彻底清除可能的病毒隐患,然后重新安装系统。
系统安装完成,记得安装杀毒软件,并升级病毒库,再对备份数据杀毒。
电脑中了特洛伊木马病毒要用腾讯电脑管家全面体检,全盘杀毒。彻底杀病毒能找出常见的木马病毒
修复漏洞可以修复高危安全漏洞等。
防病毒全盘查杀能力等都很强
这样才能保证电脑安全。当扫描出病毒时,电脑管家已经帮您勾选了所有病毒,您只需要点击“立即处理”,即可轻松清除所有的病毒。
有一些病毒杀毒软件提示“重启之后才能删除”,可是重启了它还在那里造成许多用户的困惑。下面我就简单总结下造成这些问题的
原因以及简单的解决办法:
1.病毒正在运行
由于Windows保护正在运行的程序,所以杀毒软件是无法杀死正在运行的病毒。即使是真的杀死了病毒,电脑正常关机时内存中活动的病毒还会再复制一个病毒到硬盘上。
2.病毒隐藏在系统还原的文件夹“_restore”中。
策略:对于上面的问题,进入系统的安全模式,然后再用卡巴来杀,一般都能杀掉;(进安全模式的 *** 很简单,就是在电脑刚启动时拼命按F8,然后选择安全模式(safe
mode)即可)
3.
疑似电脑病毒
有时杀毒软件会出现黄色叹号提示:提示有病毒或者广告程序,但是做全盘扫描却没有病毒或者杀不掉。
策略:如果出现类似的提示的话说明病毒并不在本机,是有可能曾经浏览的网页上带有病毒,现在没有。对于广告程序,可以用一些第三方工具清理下恶评软件即可解决问题。
4.
ex_文件感染病毒
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。
策略:只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理 ***
5.一些网页中的木马、病毒,如果杀毒软件提示不能清除
策略:请将浏览器的临时文件夹清空后即可。
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