你好:
这种可能是感染型的顽固病毒,所以一般杀软都不能清除的,你可以访问腾讯电脑管家官网,下载安装一个电脑管家
使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下,电脑管家的顽固木马克星专门为
普通杀软无法清除或者根本检测不到的恶意威胁而设计,采用了非常强力的查杀引
擎,所以可以清除各种顽固的木马病毒
如果以后有什么问题,欢迎再来电脑管家企业平台询问,我们会尽心为您解答
1.注消或重启电脑,然后再试着删除。
2.进入“安全模式删除”。
3.在纯DOS命令行下使用DEL,DELTREE和RD命令将其删除。
4.如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除,可先删除该文件夹中的子目录和文件,再删除文件夹。
5.在任务管理器中结束Explorer.exe进程,然后在命令提示符窗口删除文件。
6.如果你有安装ACDSee,FlashFXP,Nero,Total这几个软件,可以尝试在这几个软件中删除文件夹。
经常上网的你可能都遇到过发现木马病毒却无法杀掉的情况,其实并不是杀毒软件无能,而是病毒和木马总是先杀毒软件一步,病毒和木马技术也是也是计算机行业更先进的技术代表,如果杀毒软件没有检测过或者收到过这个木马病毒的样本,并且这个木马或者病毒的行为和之前的木马和病毒不一样,那么杀毒软件就不会有对策,比方说将自己隐藏在系统进程里,并且没有特殊的的条件不予激活,那么这个木马或者病毒就看起来是一个安分守己的程序。这就是很多时候实际上我们的电脑并不干净,虽然用杀毒软件没有发现木马或病毒。但是,有时候,我们确实会遇到能够查到木马病毒却无法删除的情况。这种主要是四种原因:1、木马或者病毒文件“绑架”了程序的核心进程或文件,杀毒软件无法下手(此种情况居多,若下手就有可能是误杀了);2、木马或病毒禁止了杀毒软件的某些核心进程或已将杀毒软件禁用;(此种情况也不少,不少木马程序对于国内的杀毒软件就是这么干的)3、杀毒软件收到了这种病毒的样本,却还没有找到解决的法;4、杀毒软件的主动防御机制发现了这个文件的异常行为,并且和以上3条中的某一条相结合;但是,对于用户的我们如果真的遇到这种查到病毒无法清除的情况怎么?对于那些隐藏的比较深的木马或病毒,只有靠对计算机的熟悉程度,经常关注系统的进程来发现;对于那些能够查到但无法清除的情况反而比较好了,你可以试试有图给你提供的以下 *** 。1、使用木马病毒专杀工具试试。既然能查到病毒的名称,不妨搜索一下是否有专杀软件,金山和瑞星喜欢出专杀工具,360也有不错的木马专杀工具。2、更换一个杀毒软件。如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒,建议你卸掉当前的杀毒软件(如果你愿意),然后安装其他的杀毒软件试试,特别是比较严格的卡巴斯基或者nod32,并且更新到最新的病毒库查杀一下试试。(很多杀毒软件都可以可以免费试用)3、手工查杀。比较麻烦,漫漫看。之一步、查找木马病毒文件。启动计算机后,按Ctr+Alt+Del或右键单击“任务栏”空白处,选择“任务管理器”,找到进程,看到可疑进程在网上查一下来历,如果嫌疑身份没有排除,就查找位置,如果在windows目录下或者Windows\system32目录下,就更可疑了,如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件,那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置,后面用得到。第二步、去掉木马病毒自动运行。如果是WindowsXp、vista、windows7可以在开始菜单“运行”栏输入“msconfig”,进入启动项管理,如果找不到运行,可以按键盘上的windows徽标小旗帜加R键,只留下杀毒软件进程,或者更彻底一些,你可以将所有的对勾都去掉。第三步、删除木马病毒。重新启动计算机按F8进入安全模式,逐个寻找在之一步中记录的病毒文件位置,逐个删除(特别提醒:删除有可能造成不测,请慎重,对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除),如果无法删除,可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性,然后就可以删除了。第四步、善后工作。1)、重新启动计算机,如果提示有什么文件找不到,进入注册表(regedit),查找这些文件名称,逐个清空。注意,不是删除相关的项目,而是清空和这些文件相关的项目,例如如果病毒文件绑架核心进程explorer.exe那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称,以随explorer的启动而自动启动,我们需要清除的是和病毒有关的内容,所以不能将explorer的值也清除掉,这样会造成无法见到桌面。2)、进入启动项msconfig,将原来正常的进程重新打勾。3)、重新扫描计算机。以上木马病毒清除 *** 只对计算机熟悉者有效,不熟悉者请勿模仿,以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除,一不小心就可能造成无法启动。
有这几个方面的原因:
1.你未安装软件的提示进行操作,比如重启电脑;
2.病毒需要手动删除,根据杀毒软件提示的位置进行手动删除;
3.顽固木马病毒,杀毒软件无法处理,可以下载专杀软件进行处理,或者找专业人士进行杀毒。
木马(Trojan),也称木马病毒,是指通过特定的程序(木马程序)来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序:一个是控制端,另一个是被控制端。木马这个名字来源于古希腊传说(荷马史诗中木马计的故事,Trojan一词的特洛伊木马本意是特洛伊的,即代指特洛伊木马,也就是木马计的故事)。"木马"程序是目前比较流行的病毒文件,与一般的病毒不同,它不会自我繁殖,也并不"刻意"地去感染其他文件,它通过将自身伪装吸引用户下载执行,向施种木马者提供打开被种主机的门户,使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件,甚至远程操控被种主机。木马病毒的产生严重危害着现代 *** 的安全运行。
不知道你的具体情况
重装系统后还有病毒的话,应该有两种可能
一种是你中的病毒有蠕虫功能,感染了你硬盘上所有的可执行文件
你重装系统后C盘没问题了,但运行了其他盘的被感染文件后再次激活了病毒
第二种是在你装好系统后还没有安装杀毒软件及给系统打补丁之前的一段时间感染了新的病毒
之一种情况的解决 *** 是删除所有的程序,你不懂的话就格式化硬盘吧,这个最有效,之前备份下你的重要文件,游戏等就不要管了,以后在下载就是了
后一种情况装个杀毒软件吧,nod32 瑞星等都可以 *** 一段时间
我个人建议你装个360安全卫士,不懂的人都能很快的帮你检查系统
但他不能代替杀毒软件
手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒,这类病毒不易删除,危害较大。
删除顽固木马病毒的 *** 如下:
1、首先打开手机管家,然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能,打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后,会在右上角出现一个齿轮标志,然后点击这个标志,会出现一个隐藏的菜单,其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”,之一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除,那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒,必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后,再去对病毒进行查杀清理即可。
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