文章大纲：

• 1、请问魅族 自带的安全中心 查杀木马病毒 牢靠吗？？
• 2、魅蓝手机总是出现一串数字和字母是中病毒了吗
• 3、我的魅蓝NOTE5突然无限重启。
• 4、魅蓝手机上有加强售后服务木马病毒了,怎么办
• 5、魅蓝手机有内存，却显示内存不足。

请问魅族 自带的安全中心 查杀木马病毒 牢靠吗？？

您好，

魅族自带的安全中心还是可以的，无需安装第三方安全软件。

魅蓝手机总是出现一串数字和字母是中病毒了吗

你好；是中病毒了，你可以使用腾讯手机管家杀毒，它可以杀毒管理二合一，木马杀毒升级为专业杀毒，查杀更安全彻底；能满足杀毒防护和安全管理双重需求；四核引擎，4+1查杀更彻底，修复更完美；它还可以系统优化，系统清理能力提升3倍；而且基本上没有误杀的情况，也可以很好的防护手机安全；

我的魅蓝NOTE5突然无限重启。

1、检查手机电池，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。

2、手机总是自动重启，应该考虑是系统垃圾过多导致的，检验进行垃圾清理。

3、如果手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。

4、可以带着手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看看是不是电池本身出现了问题，如果是的话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。

5、如果手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致手机总是自动关机。这时候，就需要卸载一些不常用的软件了。

6、手机刷机能让获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果是在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机黑屏开不了机

1、内存问题

当手机存储的东西过多，就会大大减低手机的运行速度，当内存被占用超过80%时，就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了，以前手机的内存很小，很快就会不够用，但现在手机的内存高达64GB甚至200多GB，内存问题已经不再是手机黑屏的重要问题。

如果出现这类问题，可以试着长按手机的home键，调出运行的程序并退出，平时也要养成即时清理闲置的运行程序，减少占用运存。

2、应用软件冲突

如果手机内存本身不大，又同时运行很多应用软件，就有可能出现冲突的现象，从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。

解决这个问题，可以尝试先卸载部分软件，然后及时清除冗余的内存，再不行，可以保存重要资料，然后恢复出厂设置，再下载必要的应用软件。

3、电池问题

电池是手机运行的重要能源，如果电池出现问题，比如老化、过度充电放电，或者电池接触不良，都会导致手机黑屏，这个问题比较容易解决，换块电池就好了。

4、系统软件问题

有些应用软件即使是从正规渠道下载的，但如果很久没有升级，就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。所以虽然不是所有的应用软件都得经常升级，但也不要好几年都不给它升级，不然容易出现故障。

魅蓝手机上有加强售后服务木马病毒了,怎么办

手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。

都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

魅蓝手机有内存，却显示内存不足。

一

手机反应慢显示虚假，满了却显示还有。把手机重启，清理内存。

二

手机剩余内存小，运行某些程序显示不足，把手机重启，清理内存。

三

手机中了木马或病毒，导致内存不足。查杀木马病毒后重启手机，清理内存

还有一种可能，手机出了问题。导致内存不足。直接送售后维修。