文章大纲：

• 1、怎么针对病毒垃圾邮件的处理 *** ？
• 2、不小心接了别人发的木马邮件要怎么办？
• 3、用户收到了一封可疑的电子邮件,应该怎么处理？
• 4、在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？

怎么针对病毒垃圾邮件的处理 *** ？

使用邮件过滤系统，这应该是很多人常用的 *** ，大型邮件服务商也会提供此类服务，但是仍不够精确。

使用病毒过滤系统，很多垃圾邮件利用了木马病毒，你把病毒拒之门外，相关的垃圾邮件也就无机可乘了。

保护自己的邮件地址，更好把不同用途的邮箱分开，注册那些不重要的网站论坛之类的，可以专门申请一个“杂物箱”，你不随处暴露自己的邮箱地址，垃圾邮件通过猜测找到你的机会还是不大的。

测试谁在“扔垃圾”给你如果怀疑某些站点在给你发送垃圾邮件，你可以用不同的邮箱注册试验一下，找出源头之后屏蔽。

收到垃圾邮件之后应该怎么做，首先不要打开它，因为很可能含病毒，然后退信，这样可能会让有些垃圾邮件服务器端认为你的信箱已经不可用。

退订（Opt-out）信件，美国的一项法案是：用户对于任何商业邮件可采用opt-out的方式退出，而发送商业邮件的公司必须按规定明确提示该邮件属于商业或广告性质，并提供可让收件人选择退出的方式，包括可回复的地址或可进入的网站。邮件发送者一旦收到用户的opt-out要求，必须在10天内响应，停止向该用户继续发送邮件。在国内可能不管用。

注意邮件的注册名，不要设置过于简单，一个远离垃圾邮件的 *** 是选择合适的用户名。很多人喜欢用自己的名字或者aaa123之类的地址，这样很容易被字典破解出来。

远离危险区域，据统计，邮件病毒最多的三类站点分别是赌博、游戏和成人站，对于这些网站，要特别注意。

不小心接了别人发的木马邮件要怎么办？

您好

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使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，检测一下您的电脑中目前是否存在木马病毒，如果有的话及时根据电脑管家提示进行查杀

查杀完成后，到【 *** 安全中心】去修改您的密码和密保，这样就很安全了。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

用户收到了一封可疑的电子邮件,应该怎么处理？

用户收到可疑的电子邮件，肯定不是诈骗就是钓鱼网站，那么一定要保持冷静，按照以下三个步骤进行操作。

之一步，切记不要被这封邮件的标题所吸引，有一句话叫做“好奇害死猫”，千万不要因为好奇心就去点开这封邮件，一定不要点开里面任何的东西。以免上当或者泄露自己的信息。

第二步，就是不要将邮件里面的内容下载到本地，如果这封邮件是钓鱼软件或者有木马程式，一旦下载到了本地，那么你的电脑里面所有的信息都会被对方窃取，而且对方可以完全控制住你的电脑。可以把你的电脑当作矿机进行虚拟货币的挖矿行为等等。

第三步，顺手将这封邮件进行举报处理。这样做的目的就是将这封邮件标记为钓鱼邮件或者携带病毒的邮件，只要举报的人数够多，并且证据充分，那么官方就会限制这封邮件继续发出，这样就不会危害下一个人。

我们经常会收到各种广告邮件，只要不是自己熟悉的人发送的重要邮件，只要收到的陌生人的邮件，都按照垃圾邮件进行处理。就算有紧急的邮件误删到了垃圾箱，对方也会打 *** 确认的。

在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？

用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO

是否有可疑项目。有就修复它。

同时

打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）

若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！

转载请注明原作者恋曲2010