文章大纲：

• 1、安装软件时候发现木马(Win32/Trojan.gen)
• 2、安装软件时，电脑提示有木马如何处理
• 3、安装游戏时说有木马病毒怎么办?
• 4、装驱动时检测到信任区条目有顽固木马该怎么办

安装软件时候发现木马(Win32/Trojan.gen)

这是一个木马病毒，用于盗窃用户的账号和密码，用杀毒软件扫描删除即可。如果无法删除，说明病毒正在运行，无法查杀。

【解决方案】

1、下载360系统急救箱最新版打开后查杀木马

下载地址：

2、全盘查杀后再打开360系统急救箱——修复——点立即修复——重启电脑——刷新桌面

3、若一次不行，反复重启电脑多操作几次，或者进入安全模式

4、安装360杀毒全盘杀毒即可。

安装软件时，电脑提示有木马如何处理

1、需要仔细观察安全软件误报是针对什么文件，以免是误报。例如安装百度众测软件时，很多安全软件都提出木马警报。

2、如果是需要安装软件已经安装完毕而软件又在下载安全其他软件时，这样的警报直接交给安全软件来处理即可。这样的下载软件基本都是广告软件或者流氓软件。安全软件会自动停止安装并清除。

3、如果是以前经常使用的软件或者使用过的软件被警告，也可以认定是误报。选择忽略或者信任即可。

4、如果安装的是陌生软件，一般选择信任安全软件，交给安全软件处理即可。

5、如果下载的软件是破解软件或者存在注册机，安全软件一定会报警，如果以前安装过可以选择信任，如果以前没有安装过，更好不要继续安装，选择自动处理即可。然后在虚拟机中安装运行。以防止木马。

安装游戏时说有木马病毒怎么办?

你用卡巴斯基杀毒？

你去正常的官方网站下载的话

这样的情况不会很多的

如果是一些小网站下载的话

那么就有可能是木马或者病毒了

还有

卡巴斯基很强

只要怀疑有木马病毒特征

它就会提示你

装驱动时检测到信任区条目有顽固木马该怎么办

【进入安全模式】

1，因为顽固木马很多都是蠕虫病毒的一种，寄宿在一些核心文件内，我们一般正常情况下杀毒软件也很难将其找出清理

2，最理想的办法就是进入安全模式杀毒，因为安全模式下，第三方驱动无法自动运行，病毒也只能等待被杀毒软件检测出来了

3，首先我们重启电脑，在重启电脑的过程中，不断按F8键，进入windows系统的菜单，WIN8除外，然后菜单选择

4，在菜单中，我们选择安全模式即可，如果电脑上没杀毒软件，可以选择进入 *** 安全模式也可以的

【查杀顽固木马】

1，接下来就是对电脑中的顽固木马查杀了，可以选择用腾讯电脑管家，然后打开其中的病毒查杀这个功能，对电脑病毒进行清理

2，杀毒完成后，正常重启电脑，你会发现病毒神奇的没有了，以后电脑使用的时候一定要保持杀毒软件处于开启状态，就可以避免电脑中毒情况发生。【注意事项】

1，电脑木马病毒是需要经常查杀才可以的

2，定期查杀电脑木马病毒，可以避免电脑被病毒危害