电脑管家不能杀木马病毒（电脑管家一直拦截并清除木马）
文章大纲：
为什么腾讯电脑管家无法杀出病毒？
1、电脑中不存在病毒
2、电脑中顽固木马病毒
解决 ***
1、重启电脑，按F8,选择安全模式
2、在安全模式里带 *** 情况下打开腾讯电脑管家
3、点击病毒查杀-全盘扫描-扫描完成后清理病毒
4、重启电脑，即可将病毒清理。
我的电脑在安全模式，用电脑管家扫描到病毒但是杀不了，是怎么回事？
你好。
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，之一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
遇到这种情况，建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全之一（该电脑不安全，不要进行输入帐号等敏感操作哈）。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。
希望我的回答能帮到你，望采纳。
腾讯电脑管家企业平台：
电脑中了木马病毒就连腾讯电脑管家都无法杀毒有什么办法
1、首先升级你的杀毒软件，把病毒库更新至最新
2、打开腾讯电脑管家——病毒查杀
3、选择闪电杀毒、全盘杀毒或指定位置杀毒（3种查杀模式，根据自己需要）杀毒过程中会滚动进程说明并显示进度条。其传统界面中，则以图标形式显示杀毒引擎的开启状态，并显示可疑行为鉴定次数、安全扫描的文件个数等信息
4、耐心等待扫描结束，如果有异常，可点击处理，清理掉病毒
5、如果遇到顽固或杀毒不掉的病毒，也可以选择在安全模式下打开腾讯电脑管家按上述步骤进行杀毒。
关机，断网，选择进入模式（开机按F8键，选择之一项就可以进入了，这个模式只启动基本的驱动不会加载其它的软件，然后把你的病毒软件打开进行清理就可
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