文章大纲：

• 1、花了几个小时做的ppt，电脑显示有病毒，怎么杀毒而且不删除原文件
• 2、电脑安装完office 2010后有木马病毒,卸载完后原来的文档格式被破坏了怎么办
• 3、ppt中超链接某些文件可能含病毒提示窗口！
• 4、ppt在电脑上打开后不到一秒就自动关闭，换电脑还是一样，用杀毒软件也扫描不出来病毒。请问是怎么回事？
• 5、为什么在ppt上加视频加好了打开显示有病毒?
• 6、readme病毒，感染了电脑，把全部的jpg，word，ppt文件进行了加密，变成了（.8ef4)格式的文件，

花了几个小时做的ppt，电脑显示有病毒，怎么杀毒而且不删除原文件

建议你安装腾讯电脑管家，这个的安全防护功能可以保护你的电脑安全， *** 、u盘等等可以为你提供特殊保护，而且无需单独开启，很方便也很安全，推荐你试试\

以下是腾讯电脑管家的常用功能操作步骤

查杀步骤：打开腾讯电脑管家——选择杀毒——闪电查杀——处理病毒

卸载步骤：打开腾讯电脑管家——软件管理——卸载软件

清理步骤：打开腾讯电脑管家——垃圾清理——开始扫描——清理

加速步骤：打开腾讯电脑管家——电脑加速—一键优化

蓝屏修复步骤：打开腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】——立即解决

体检步骤：打开腾讯电脑管家——全面体验——根据结果优化系统

漏洞修复步骤：打开腾讯电脑管家——快速体验——修复漏洞

电脑安装完office 2010后有木马病毒,卸载完后原来的文档格式被破坏了怎么办

愿我的答案 能够解决您的烦忧

你中了宏病毒，宏病毒的特征就是破坏办公软件文档，我知道有杀毒软件可以针对这种情况进行查杀

1，推荐你使用腾讯电脑管家，很方便很好用，对宏病毒查杀效果很好。

2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度

扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

ppt中超链接某些文件可能含病毒提示窗口！

您好，要取消有两个关键点：

1、“工具”→“选项”→“安全性”→宏安全性：必须设定为“低”

2、用“动作设置”而不是“超链接”，具体做法如下：

（1）右击要插入超链接的对象，出现快捷菜单：

（2）单击“动作设置”

单击“运行程序框”后面的“浏览”按钮；注意，如果要打开的不是程序，而是文档，如swf文件，那么要将打开文件的类型从“程序”改为“所有文件”。

希望能帮助到你，更多问题可以向电脑管家企业平台提问！！(*^__^*)

ppt在电脑上打开后不到一秒就自动关闭，换电脑还是一样，用杀毒软件也扫描不出来病毒。请问是怎么回事？

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。 建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。 1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为之一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 6、如果故障依旧，建议重装操作系统。 杀毒软件安装多了，监控的软件多而且全部打开监控也会引起系统运行慢或死机故障的发生，建议你将监控的软件的监控全部关闭，如果系统运行快了，你可以适当调整监控的开关，经常查杀病毒就可以了。 建议测试一下你的CPU是否过高，如果高，可能是CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇。 到设备管理器，查看各种驱动有没有发生冲突的地方，有没有黄色的！如果有可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备。 系统自带的磁盘修复 *** ：（硬盘故障也可引起卡或死机故障） 具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。 硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。 系统慢有以下几种原因：1、系统的安装盘质量不好。2、有木马病毒。3、硬盘有坏道。4、配置稍低。5、插拔一下内存、显卡，擦亮它们的金手指。6、清理系统垃圾，并且需要优化系统。7、杀毒软件很占系统资源，如果因为它系统运行慢，建议关闭监控经常杀毒即可。8、可能CPU温度过高，可能是CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇。

为什么在ppt上加视频加好了打开显示有病毒?

您好

可能是您的视频缓存被感染了病毒导致的

您可以先到腾讯电脑管家官网下载电脑管家

然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，检测一下

电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国更大的云病毒库，可以通过智能云鉴定和微特征扫描，检测出电脑中存在木马病毒，然后彻底清除。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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readme病毒，感染了电脑，把全部的jpg，word，ppt文件进行了加密，变成了（.8ef4)格式的文件，

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