文章大纲：

• 1、电脑中木马病毒，上不了网，怎么办？
• 2、手机显示木马病毒怎么办
• 3、电脑中病毒了不能上网，杀毒软件也不能运行怎么办
• 4、电脑中了病毒，不能上网怎么办

电脑中木马病毒，上不了网，怎么办？

首先做的必须是杀毒 杀毒之后在重建宽带连接

木马的种类很多，会造成各种不同的异常

例如：

1远程操作，这个也是数量多，危害大的一种

2信息发送，把你的信息发送到对方

3破坏性质，破坏计算机里面的文件，系统

一般中毒都是通过下载软件，浏览未知网页，

或者是接收陌生人给你发送的文件，

如果电脑中了木马建议尽快杀毒以免造成系统问题，

可以先做一次全盘杀毒，然后在改密码，

病毒没有清除就改密码，对方一样可以知道，

所以在杀毒完毕之后更改密码，

最后【腾讯电脑管家】首页，开启实时防护保护。

手机显示木马病毒怎么办

如果您使用的是华为手机，可以通过以下 *** 操作：

一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：

恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（ *** 和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提示：

建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

电脑中病毒了不能上网，杀毒软件也不能运行怎么办

您好：

1、您可以重启电脑按下F8键，然后选择进入安全模式，进入安全模式以后打开腾讯电脑管家，使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行一下全盘杀毒，杀完毒以后重启电脑就可以了，如果进入安全模式也要密码的话，那您就买一张GHO光盘，使用光盘删掉密码以后进入系统杀毒就可以。

2、  在关机，重新启动。

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问。。

       如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

电脑中了病毒，不能上网怎么办

您好：

如果电脑是一般病毒且在正常模式下能够查杀，您可以比较好的杀毒软件选择查杀，查杀您的电脑病毒，如果是顽固病毒，您可以重启电源，按F8进入安全模式查杀病毒哦。

在安全模式下杀毒查毒都很有效。如果您电脑没有安装腾讯电脑管家，推荐您使用腾讯电脑管家查杀电脑病毒，腾讯电脑管家拥有4+1核“芯”查杀、修复引擎其中小红伞本地查杀引擎在没有联网的情况下发挥它的优势。能更好的解决顽固木马病毒。

在安全模式下杀毒推荐您选择全盘查杀，更深度扫描电脑。

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