你可以和你的服务商联系一下。看看他们怎么给你解决。
如果你财务的电脑里有木马,那问题是很大的。
如果说是误报木马那就信任就可以了。
您好
1,您可以尝试重新安装。
2,如果里面有重要的资料信息,您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,检测一下。
4,电脑管家拥有管家系统修复引擎,可以在查杀木马病毒后,智能修复因木马病毒导致的文件异常。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
您好
您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家
然后通过电脑管家——电脑诊所——右上角搜索【文件数据恢复】
然后根据电脑管家提示,逐步进行操作,对您被删除的文件进行恢复
建议您以后使用电脑管家来杀毒,电脑管家拥有管家系统修复引擎,可以在杀毒后帮您智能修复因木马病毒导致的系统或文件异常。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台:
那应该是被木马病毒破坏了,系统文件受到了损坏。需要马上把病毒灭掉,再用杀毒软件中的系统修复修复好系统文件。如果不能,就只能重装系统了。
为安全,你可以换个杀软查杀,不同的安软,病毒库不一样,杀毒引擎不一样,介入方不一样,体检项目不一样,不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识不一样
建议赶快重新查杀,或进行安全模式下全盘杀毒,不要怕麻烦安全之一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,之一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
您好:
这样的情况您可以重启电脑按F8键,然后选择进入安全模式,然后在安全模式中使用最新版的腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧,打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以,腾讯电脑管家是完全可以帮您查杀干净电脑中的病毒的,杀完毒重启电脑后就可以恢复正常了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载
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