更好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。手机上不小心下载病毒软件,可以恢复出厂设置,就会把下载的病毒给删掉的,你手机上的保存的数据也就没有了。不能从桌面上卸载的话,可以打开手机设置,应用和通知,进入应用管理,找到这个病毒软件,打开进入卸载页面,找到存储打开,删除应用数据和缓存,删除后立即反回进入卸载页,直接卸载,就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到,在设置应用管理是木马病毒软件,一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的,如果这么轻易去除也不叫木马病毒了,你可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
如果不小心下载了木马程序,则可以根据具体状况进行问题解决:
如果没有运行木马程序,则可以直接删除该程序解决问题。
如果运行了木马程序,但是通过杀毒软件彻底查杀了该木马(木马没有再次发作),则问题也已经解决,不必担心。
如果运行了木马程序,并且不能彻底清除,则可以尝试手动编写脚本清除木马,也可以直接重装系统,从而彻底清除木马程序。
未安装可能不会有问题的,当然也可能自行已经安装的,建议您使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,总计四大反病毒引擎:腾讯电脑管家云引擎、金山云查杀、小红伞本地查杀引擎、趋势本地引擎,也就是说腾讯电脑管家电脑管家除了自家的云查杀引擎,还应用了国外两大品牌的本地查杀引擎,有力的保障了对病毒的精准查杀!!可以彻底的清理干净病毒木马程序!!
电脑里没有特别重要的资料你可以选择全部重做系统,电脑里要是有很重要的资料还是直接去维修的点找专业人士给你处理。
您好!
按照您的叙述这可能是一个顽固木马或流氓软件,如果确认该压缩包文件带有木马病毒,请使用360安全卫士或瑞星杀毒进行强力查杀。通常这种无法删除的程序会感染系统文件夹,在满足爆发条件后开始发作,会大肆破坏系统文件,导致计算机死机,蓝屏,甚至数据损坏。
现在,请您将该压缩包文件隔离,同时断网,在2到3天后联网,使用杀毒软件清除,这样基本可以移除该病毒程序。
祝您生活愉快!
你好,遇到这种情况不要紧张。若这个对话框还在,且其它地方还能点击,你可马上运行shutdown -a来阻止关机进程。
接下去请登录腾讯电脑管家官网,下载最新版的电脑管家,在“病毒查杀”选项卡中点击闪电杀毒右侧的下拉按钮,选择全盘杀毒开始查杀。
清除病毒之后右击我的电脑,选择管理,展开本地用户和组,在用户右侧窗口中右击相应的管理员用户,选择设置密码,更改各个管理员的密码,包括Administrator的密码试试。
而若已经是重启后出现密码窗口了,那么建议你在别的电脑上在腾讯电脑管家的软件管理中搜索U盘启动盘 *** 工具,如老毛桃U盘启动盘 *** 工具, *** 一个可启动U盘。
在你电脑上,插入这个U盘后先进入BIOS设置,找到如Advanced Feature Setup、BOOT或START主菜单,在里面找到启动顺序的设置项目,将USB-HDD或Removable Device设置为之一启动项,并按F10保存退出重启电脑。
重启电脑后应该会进入WINPE启动菜单界面,在这个界面中选择运行Windows登录密码破解菜单,清除密码后再重启电脑。若能够进入系统,再用电脑管家来进行全盘杀毒。
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