对于手机的顽固木马,大家都并不陌生,这种手机病毒,就类似于电脑中的顽固病毒,无论你如何查杀或者删除,重启后,这些病毒都会依然出现,还有些顽固木马病毒甚至压根就无法删除,导致手机出现各种异常,影响我们的正常使用,那么手机如果中了顽固木马病毒到底应该怎么办呢?
工具/原料
腾讯手机管家
【顽固木马专杀】
对于顽固木马病毒,我之前也并不知道怎么解决,但是后来意外发现了一个顽固木马的专杀功能,就在腾讯手机管家里面
首先我们打开腾讯手机管家,然后在安全防护下找到【病毒查杀】功能,打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测
检测完成后,会在右上角出现一个齿轮标志,然后点击这个标志,会出现一个隐藏的菜单,其中有一个功能就叫做【顽固木马专杀】
打开这个顽固木马专杀,之一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理极客
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【手机ROOT】
如果提示无法删除,那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒,必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理
我们可以在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后,再去对病毒进行查杀清理即可。
手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据( *** 和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
若手机中病毒,建议你按照以下操作 *** 尝试:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒,这类病毒不易删除,危害较大。
删除顽固木马病毒的 *** 如下:
1、首先打开手机管家,然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能,打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后,会在右上角出现一个齿轮标志,然后点击这个标志,会出现一个隐藏的菜单,其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”,之一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除,那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒,必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后,再去对病毒进行查杀清理即可。
在应用市场下载手机杀毒软件,然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候,要关闭所有正在打开的应用程序,否则处于运行状态下的应用,手机杀毒软件会自动跳过不检测,这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用,不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候,保持屏幕常亮,有部分手机会杀毒的时候自动锁屏,导致杀毒失败。
3、杀毒完成后,处理杀毒结果的话,一定要根据杀毒软件的意见来进行解决,不要认为该软件以前用过没事,就随意忽略,认为是杀毒软件误报,这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌更好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。
对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
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