冲突是指计算机系统的资源冲突,引出冲突的原因很多,比如硬件与硬不兼容,软件与软件不兼容等,最常见的冲突有:
1.局域网中的IP冲突,是因为在同一个局域网中设了相同的IP地址
2.硬件冲突:如键盘与鼠标设置相同的中断号
3.其它硬件冲突,不兼容引起的
4.软件冲突,盗版或其它原因引起
冲突是指个体或群体发觉其他人已经或即将做出与他们自己利益不相符的行动的过程。 冲突的主要原因有错误归因、不良的沟通、夸大对方和自己的观点差异,最有效的解决冲突的 *** 是谈判和高级协调目标。
定义
个体或群体发觉其他人已经或即将做出与他们自己利益不相符的行动的过程。
冲突的基本性质
个体和群体间存在对立的利益关系
双方都意识到了利益关系
各方都相信对方会损坏已有的利益
单方或双方采取行动会触发冲突
冲突的主要原因
对冲突的定义主要强调利益矛盾的存在和对利益矛盾的觉察。虽然他确实是冲突的关键属性,但有时即使存在利益矛盾,冲突也不会发生。而即使双方并没有根本的利益矛盾,却发生了冲突。因而冲突并不只涉及利益矛盾,一些社会因素在触发冲突上具有重要作用。
其一影响冲突的社会性因素就是错误归因,是指对他人行为原因的误解。当人们发现其利益受到损害,一般都会分析发生的原因。如果是当事人认为是对方蓄意破坏,那么就埋下了潜在冲突,即使对方其实什么也没干。也就是说,对负面结果的错误归因是导致冲突的重要原因,它有时可以直接引发本来可以轻易化解的一些问题。
另外一个影响冲突的社会因素是不良的沟通,指人们与他人交往过程中有时采用的惹怒对方的方式,即使他们本意并非如此。你自己是否也曾受到过苛责的批评,让你感觉不公平,没道理,一些研究发现如果受到了这类破坏性的批评,很容易引起报复心态,这时冲突双方是否存在利益矛盾就不一定了(例如 Baron,1990a;Cropanzano,1993)。
引发冲突的第三个社会原因是当事人认为自己的观点是客观和实际的,而对方的观点却带有个人偏见。因此夸大了对方与自己观点上的差异,最终导致冲突的发生。研究发现这种倾向在强势群体或个体身上表现的更明显。
人格特质也在冲突产生中扮演重要角色,比如A型人格的人总是具有更强的竞争性,脾气更急、更易激惹,也就自然会比B型人格的人更容易卷入冲突。
解决冲突的有效技巧
由于冲突往往耗时耗力,身处冲突的人们都希望尽快解决他。最有效的两个是谈判和高级协调目标。
谈判:利益双方直接的通过 *** 人交换提议、争论提议,及让步的过程。首先,谈判的结果明显的取决于谈判双方的策略。谈判的最终目的就是降低对方的期望,使对方意识到他想要的可能得不到,他需要改变主意,以符合我方的利益。第二个影响谈判结果的因素是谈判代表对谈判过程的定位。人们对谈判可以抱有两种完全不同的期望。一是把谈判结果看作是非输即赢,这种情况下一方的获胜完全建立在另一方的失败上。另一种是把谈判结果看作双赢,双方没有必要非得对立,完全可以取得双方利益的更大化。
高级协调目标:冲突双方都在寻求的,使他们的利益维系在一起,而不是要分道扬镳的目标。通过建立高级协调目标,来降低冲突发生率。
冲杀奔突。
2.对立的、互不相容的力量或性质(如观念、利益、意志)的互相干扰。
3.以争吵、摩擦和对立为特色的持久的不和。4.意见不合,发生争执。冲突是一个过程,这种过程肇始于一方感受到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
冲突包含2个必要因素:
1. 被双方感知
2. 存在意见的对立或不一致,并带有某种相互作用。以上因素决定了冲突过程的出发点。
冲突chōng tū:
1.冲杀奔突
2.对立的、互不相容的力量或性质(如观念、利益、意志)的互相干扰
3.以争吵、摩擦和对立为特色的持久的不和
4.意见不合,发生争执
1、冲袭;突击。指近战。
①《后汉书·刘虞传》:“ 瓒 乃简募锐士数百人,因风纵火,直冲突之。”
②北魏郦道元《水经注·渭水三》:“ 操 与 马超 隔 渭水 ,每渡 渭 ,辄为 超 骑所冲突。”
③宋叶适《开禧二年上宁宗皇帝第二札子》:“臣伏覩 建炎 、绍兴渡 江 之后,非不欲固守两 淮 、 襄 、 汉 ,而虏人冲突无常,势不暇及。”
④明王铎《太子少保兵部尚书节寰袁公神道碑》:“(袁可立)命蹶张之士传飨,持一灵姑钚大暑中趋贼。贼持垒为险,单骑冲突,左右翼踣之。”
⑤刘揆一《黄花岗之役·黄兴传记》:“战至距离相去二百米达时,敢死队伏而不动;及 清 军追至一百米达,乃奋起冲突, 清 军死至三千馀人。”
2、水流冲击堤岸;亦谓水流奔突。
①唐元稹《重夸州宅景色》诗:“为问 西州 罗刹 岸,涛头冲突近何如?”
②宋苏轼《晁错论》:“昔 禹 之治水,凿龙门,决 大河 ,而放之海。方其功之未成也,盖亦有溃冒冲突可畏之患,唯能前知其当然,事至不惧,而徐为之所,是以得至於成功。”
③明徐弘祖《徐霞客游记·黔游日记一》:“桥下水涌流两崖石间,冲突甚急,南来大溪所不及也。”
④清刘献廷《广阳杂记》卷一:“咸水冲突而起,如济南之 趵突泉 然。”
3、直闯。
①宋 何薳 《春渚纪闻·骂胥诗对》:“郡有胥魁,其性刚悍,素为郡人所恶。偶以年劳出职,既府谢而出,跃马还家,道逢道人,冲突而过。”
②《东周列国志》之一回:“ 宣王 在玉辇之上,打个眼眯,忽见远远一辆小车,当面冲突而来。”
③清 昭连 《啸亭杂录·李壮烈战绩》:“官船钉疏板薄,不能冲突波涛。”
4、碰撞;冲撞。
①《魏书·刘洁传》:“此等习俗,放散日久,有似园中之鹿,急则冲突,缓之则定。”
②唐柳宗元《乞巧文》:“世途昏险,拟步如漆,左低右昂,鬭冒冲突。”
③鲁迅《且介亭杂文·隔膜》:“核其情罪,较冲突仪仗为更重。”
5、指冒犯。
《古今小说·闹阴司司马貌断狱》:“﹝ 司马貌 ﹞八岁纵笔成文,本郡举他应神童,起送至京,因出言不逊,冲突了试官,打落下去。”
6、.争执;争斗。
①胡适 《在上海》:“我在 西一斋 做了班长,不免有时和学校办事人冲突。”
②老舍《月牙儿》:“看她那个样儿,她不想跟我吵闹,我更没预备着跟她冲突。”
③梁启超《俄罗斯革命之影响》:“若者持 波兰 分离之主义,若者持 芬兰 独立之主义,互相冲突,互相轧轢,凌杂不可言状。”
7、犹矛盾。
①瞿秋白《海上述林》卷上:“他们要求文学之中对于这种斗争的描写,要能够发露真正的社会动力和历史的阶级冲突。”
②赵树理《表明态度》:“近几天村里会议过多,因为时间冲突,武装会议还没有召开。”
参考资料
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