如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
您好,如果您担心手机会中病毒,可以使用腾讯手机管家进行查杀。操作方式如下:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:
2.进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,即可对手机进行病毒扫描及查杀:
并且,扫描到危险软件时,管家也会立即报警,并提示您“卸载”:
3.在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”:
4.家还提供了“顽固木马专杀”功能,在遇到顽固木马时,您可以安装查杀。
进入设置后点击“顽固木马专杀”进行安装。
安装完成,进入木马专杀工具,点击下方的“扫描”即可开始查杀顽固木马。
手机彻底安全后,管家会给出安全提示:
这时,即可确保手机安全无忧了。
管家除了提供病毒查杀和防御外,骚扰拦截、软件权限管理、隐私保护、手机防盗等也是管家提供的基础安全防护功能,另外还能主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等个性化的手机管理需求。是众多用户推荐、并使用的手机杀毒管理软件。腾讯手机管家诚邀您进行体验。
手机用一会就发烫不一定是中病毒了,如果中毒了,建议使用手机杀毒软件。
手机发烫常见原因:
1、外界环境的高温自然是会有一定影响。
如今一些沿海城市,平均温度也会维持在33、34度左右,这样的高温之下,手机的使用散热的不到缓解,自然会使手机温度不断升高。在一些室外条件下,更是有太阳的紫外线直射,若是在这样高温度的环境下,仍一直使用手机,手机就会发烫。
2、手机充电也会导致手机发烫。
其实正常情况来看,手机平时充电都会有一定程度的发热或发烫,这是因为手机电池充电时散热所导致的。很多人都有边充电边玩手机的习惯这就导致了,手机的负担加大,散热加上手上的温度与外界的温度使得一时间手机越来越烫。
除了手机发烫外,有时候还发现手机充电插头也烫,这是因为将家用电压转换为手机电池所支持的充电电压所致。
3、是手机运行程序过多,或者正在运行的程序较大。
最典型的例子就是大型手游,手机开启后台程序过多时,就会发热比较严重,何况大型手游,建议玩游戏时,将所有后台都关掉。总之,程序越多,手机越热。此外,消费者长时间玩游戏后,手机也会发烫,这是由于手机内部元件长时间高负荷运行导致的散热现象。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机使用一会就卡顿
出现这样的问题主要是软件和硬件方面,无论是使用的是安卓手机还是iphone手机,都会安装各种各样的APP这些APP的功能也各自不同,所以这些功能并不是永远不会改变,但是随着现在消费者的需求,这些软件的也会进行一些提升。
一些软件会不断的升级,但同时APP占的手机的内存的空间就会越来越大,手机也就会越来越卡,在一些APP使用过程中,会产生很多的数据也就是垃圾,使用的时间久了,这些数据就会影响的手机运行速度,所以要经常的清理手机内存,这样能缓解一下手机的卡顿情况。
再就是硬件方面电池,蓝牙,储存,wifi这些都是对于手机来说很重要的软件,在使用的过程中这些东西也会随之老化,使用的时间越长就会感觉到,电池不耐用,性能也有所下降,网速呢也会逐渐的变慢,最后导致整个手机就会发生越来越不好用的情况。
手机中存在木马或者病毒,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除:
到手机设置-程序管理中尝试卸载中毒的软件,若无法正常卸载请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。
以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
您好,
你可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒:
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多” ,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
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