一旦发现电脑中毒,应该立即停止任何操作,也不要说去继续使用一些软件,否则容易出现盗号的情况,需要打开杀毒软件如电脑管家
打开后选择上面的【病毒查杀】功能,然后切记要选择杀毒模式,因为一般杀毒软件都会默认为闪电杀毒
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如下图所示位置,我们要点击一下,选择成【全盘杀毒】,选择完成后等待杀毒软件自动对电脑杀毒后,重启电脑
系统运行缓慢、打不开网页、杀毒软件自动关闭、打不开任务管理器等、上不了网、杀毒软件生不了级、word文档打不开,电脑不能正常启动、硬盘分区找不到、数据丢失等等,就是中毒的一些征兆。
1、按Ctrl+Shift+Ese键(同时按此三键),调出windows任务管理器查看系统运行的进程,找出不熟悉进程并记下其名称(这需要经验),如果这些进程是病毒的话,以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程,因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态,如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下,此时电脑中毒的可能性是95%.
2.由杀毒软件判断是否中毒,如果中毒,杀毒软件会被病毒程序自动终止,并且手动升级失败……杀毒
3查看系统文件夹winnt(windows)system32,如果打开后文件夹为空,表明电脑已经中毒
4.安装了杀毒软件不能上网升级。
解决 *** :安装正版杀毒软件,查杀清除
严格来讲,木马和病毒是两种概念。木马是一种载体,最终的目的是把宿主程序(一般是后门程序和病毒程序)植入目标计算机。
所以你的问题的答案应该是这样的:
对于木马程序,首先应该查看系统进程(使用windows2000/xp的任务管理器或者第三方软件)中有没有异常活动的进程,如果有,仔细检查该进程的来源。
再用工具查看windows的启动项,用winxp下的msconfig或者其他工具都可以。一般木马的入口都在这里,把可疑的启动项禁止,再次启动以确认。
使用netstat程序或者其他工具查看本机的端口开放情况,对于无法确认的开放端口,察看其监听程序是否为合法软件。
最后,可以用专用工具来查杀,比如木马防线,木马克星等工具,防病毒软件在这方面的功能比较弱,但也有一定的功效。
笔记本电脑病毒主要包括以破坏笔记本电脑文件等为目的的普通病毒和通过 *** 盗取别人笔 记本电脑资料和秘密的黑客、木马病毒。下面分别介绍电脑感染病毒木马后如何查找和清除。
1 普通病毒诊断与排除
笔记本电脑病毒会破坏文件或数据,造成用户数据丢失或毁损;抢占系统 *** 资源,造成网 络阻塞或系统瘫痪;破坏操作系统等软件或计算机主板等硬件,造成计算机无法启动,因此必须 及时发现并杀掉病毒。
当笔记本电脑感染病毒后通常会出现异常死机,或程序装入时间增长,文仵运行速度下降, 或屏幕显示异常,屏幕显示出不是由正常程序产生的界面或字符串,屏幕显示混乱,或系统自行 引导,或用户并没有访问的设备出现“忙”信号,或磁盘出现莫名其妙的文件和坏块,卷标发生 变化,或丢失数据或程序,文件字节数发生变化,或打印出现问题,打印速度变慢或打印异常字 符.或内存空间、磁盘空间减小,或磁盘访问时间比平时增长,或出现莫明其妙的隐蔽文件,或 程序或数据神秘丢失了,或系统引导时间增长,或可执行文件的大小发生变化等现象。
当笔记本电脑出现上述故障现象后,可以采用下面的 *** 进行检修。
安装最新版的杀毒软件(如瑞星等),然后查杀病毒;杀毒时杀毒软件会自动检查有无病毒, 如有病毒,杀毒软件会自动将病毒清除。
2 黑客、木马病毒诊断与排除
黑客、木马病毒的目的一般是为了盗取笔记本电脑用户的个人秘密、银行密码、公司机密等, 而不是为了破坏用户的笔记本电脑,因此笔记本电脑感染黑客、木马病毒后,系统一般不会出现 损坏。只是由于黑客、木马病毒在笔记本电脑中运行需要占用笔记本电脑的资源,因此笔记本电 脑的速度可能变得比较慢,另外,在不使用笔记本电脑的时候,笔记本电脑看起来还是很忙。
如果笔记本电脑感染黑客、木马病毒可以采用下面 *** 进行检修。
① 安装最新版杀毒软件和防火墙(如瑞星),然后运行杀毒软件杀毒即可。
② 手动查找黑客、木马病毒,具体的操作 *** 如下。
◆重新启动笔记本电脑到安全模式下,然后单击窗口中的“查看—文件夹选项”命令,接着单击切 换到“查看”选项卡,在“高级选项”列表框中取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框,并选中“显示所有文件和文件夹”单选按钮,然后单击“确定”按钮,让所有文件都可见。
◆打开“我的电脑”中的c盘,查看c盘根目录下是否存在不熟悉的文件。如果有,且日期为发现 中毒现象当天,则将其删除。
◆查看完C盘根目录下后,接着打开C盘中的MNDOWS文件夹,首先按照修改时间顺序徘列图标, 查看最下面的文件。如果发现有中毒现象当天新建的文件,且为没有见过的,将其删除。
◆进入C盘WINDOWS文件夹中的system32文件夹,同样按照修改时间顺序排列图标,查看其中 的文件和文件夹。如果发现当天新建的文件或文件夹有中毒现象,且为没有见过的,将其删除。
◆查看C盘Program Files文件夹中的Intemet Explorer文件夹和Common Files文件夹,按照上面的 *** 进行查看。
◆查看注册表的启动项,看有无不认识的启动项目,如果有,将其删除,同时清空临时文件夹 ( C:\WINDOWS\Temp),接着重新启动笔记本电脑即可。
电脑中了木马病毒,从以下几点解决
方案一:使用一键还原系统。右键点击开始【所有程序】,点击一键还原精灵装机版,开始一键还原系统。
方案二:注册表杀毒。右击任务栏选择【任务管理器】,CPU运行达到百分百就是被感染,找到相对应的文件记录下来。点击运行输入regedit,点击确认进入注册表编辑模式,找到对应记录的软件名称并删除。
方案三:手动杀毒。点击IE属性栏,找到删除键,清理IE临时文件;点击开始关闭计算机,点击重启然后进入安全模式;找到HLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run*并检查不明启动项目并删除。
方案四:使用360或其他杀毒软件进行查杀病毒。
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