因为病毒分很多种,所以遇到情况也不一样,有的病毒会直接将文件删除,有的病毒会直接让文件乱码,有的病毒会直接把文件隐藏。这个时候建议找专业的人员进行相应的处理,避免对原有文件造成破会或者删除。
在不清楚是什么原因导致的时候,不要使用杀毒软件进行杀毒,因为木马扫描很容易造成数据破坏,导致后续无法恢复数据。杀毒软件的自动修复处理也很容易造成数据覆盖,导致无法恢复原有数据。
在需要备份的数据的时候确认好是原有数据,不要只看文件夹名,避免复制病毒或者快捷方式。不要轻易格式化U盘来进行删除杀毒,有的时候文件存在但无法使用,更好在确认无误在最后操作。
扩展资料:
U盘常见故障检修:
故障现象:U盘不显示
一、驱动导致电脑不显示U盘
这种情况下的症状一般是当U盘插入的时候会有叮咚声,但打开电脑里确找不到U盘,这就有可能是U盘的驱动没有被正确安装,下面分别解决。
如果是U盘驱动没有安装正确,直接下载一个驱动人生,然后自动扫描一下驱动,更新u *** 驱动就修复好了。
如果没有黄色感叹号,那也可以尝试卸载USB大容量存储设备,再把U盘重新拔插一次,看看是不是显示U盘了呢。
二、系统没有分配盘符给U盘
U盘没有被系统分配盘符,这种情况也会导致电脑不显示U盘,其症状跟没装驱动差不多,只是其原因不同,只需要选择一个电脑其他硬盘或者磁盘没有被使用过的盘符,比如J盘,这样U盘即可显示了。
三、U盘本身损坏
这种情况就不是系统的问题了,是U盘本身坏了的时候,也会导致电脑不显示U盘,症状也不一样,往往U盘插入电脑后不会发出叮咚声,基本没有任何反应,电脑也就不显示U盘了。
解决 *** 就必须用到短接+量产的 *** 。短接后量产工具就会识别U盘了,这时候再安装量产教程修复一下就可以了。
量产教程参考对应主控型号的量产网教程,站内搜索一下就能找到,不同的主控有不同的教程,因为差异化很大,大家按教程做即可。
可以利用腾讯电脑管家对U盘彻底杀毒,具体步骤如下:
1、没有安装电脑管家的用户,需要提前安装好,安装好直接进行第2步;
2、插入U盘到电脑的USB口,这时电脑桌面会弹出如下图标;
3、点击下图中的箭头处,会弹出一个菜单,选择“杀毒”;
4、电脑管家会自动启动并开始对U盘进行病毒查杀了;
5、等待扫描结果,如果有病毒,会出现查杀病毒的选项,相应选择查杀就好了,如果没有,会告知U盘扫描结果无风险项。
6、若用户需要对U盘格式化,将U盘成功连接电脑后,在我的电脑中选中U盘后,右键选择格式化即可,如下图所示:
说明
U盘格式化会彻底清除U盘中的内容,用户可以先行备份数据,然后再格式化,以免造成数据损失。
可以用下面的 *** :
打开“控制面板”,对于Win8系统,右击桌面左下角的“Windows”图标,从弹出的菜单中选择“控制面板”项来打开。
在“控制面板”列表中,找到“文件夹选项”点击打开。
接着在打开的“文件夹选项”窗口中,切换至“查看”选项卡,清除勾选“隐藏受保护的操作系统文件”项,同时勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项,点击“确定”按钮。
然后打开U盘,就可以找到之前看不到的文件。同时文件也可以正常查看,不过文件被设置了隐藏属性。
取消U盘中文件及文件夹的隐藏属性。打开“新毒霸”程序,点击“百宝箱”;“新毒霸”;“U盘卫士”项。
在打开的“金山U盘卫士”界面中,点击“全盘查杀”按钮。
接下来将对U盘进行全面查杀,待查杀完成后,所有文件隐藏属性就被取消啦,同时U盘所有信息都恢复了。
可以使用360软件进行木马病毒检测清理。
工具:电脑、360软件。
1、之一步,双击桌面上的“计算机”图标即可打开。请参考下图操作:
2、接下来,选择要杀毒的U盘。请参考下图操作:
3、下一步,保持所选状态,点击鼠标右键,点击菜单上的“使用360进行木马云查杀”。请参考下图操作:
4、接下来,点击界面上的“快速查杀”。请参考下图操作:
5、最后一步,等待扫描完成,如果有病毒会自动清除。请参考下图操作:
6、自动清除病毒后,会提醒重启电脑。请参考下图操作:
你中的这个病毒可能是“文件夹模仿者”病毒,这个病毒的特点如下:将正常文件夹隐藏,而仿制出一个同名的病毒文件。举例说明:正常文件夹叫:我的音乐,那么病毒就仿制一个同名的病毒文件:我的音乐.exe,有多少文件夹,病毒就会仿制出多少个病毒,不过那些病毒文件大小是完全一样的。你的文件夹并没有被病毒删除,只是被隐藏了。你可以执行如下操作:工具---文件夹选项---查看---点击“显示所有文件和文件夹”和去掉“隐藏已知类型文件扩展名”前面的对号。然后你就可以看到你的正常文件了,那些病毒也会露出真面目的。
至于查杀这个病毒,现在的杀毒软件都可以清除这种病毒的。如果要免费的,可以用USBcleaner。它是绿色软件,专门用来查杀U盘病毒,还可以修复被恶意隐藏的文件,很好用的。
至于你所说的杀毒软件清除了U盘病毒之后,插上U盘又会感染,这是由于你的电脑也感染了这个病毒,所以一插上电脑,U盘又会感染病毒。你需要用杀毒软件将电脑连同U盘都全面扫描一下,以达到彻底清除病毒!!
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