如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
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对于手机的顽固木马,大家都并不陌生,这种手机病毒,就类似于电脑中的顽固病毒,无论你如何查杀或者删除,重启后,这些病毒都会依然出现,还有些顽固木马病毒甚至压根就无法删除,导致手机出现各种异常,影响我们的正常使用,那么手机如果中了顽固木马病毒到底应该怎么办呢?
工具/原料
腾讯手机管家
【顽固木马专杀】
对于顽固木马病毒,我之前也并不知道怎么解决,但是后来意外发现了一个顽固木马的专杀功能,就在腾讯手机管家里面
首先我们打开腾讯手机管家,然后在安全防护下找到【病毒查杀】功能,打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测
检测完成后,会在右上角出现一个齿轮标志,然后点击这个标志,会出现一个隐藏的菜单,其中有一个功能就叫做【顽固木马专杀】
打开这个顽固木马专杀,之一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理极客
END
【手机ROOT】
如果提示无法删除,那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒,必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理
我们可以在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后,再去对病毒进行查杀清理即可。
在应用市场下载手机杀毒软件,然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候,要关闭所有正在打开的应用程序,否则处于运行状态下的应用,手机杀毒软件会自动跳过不检测,这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用,不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候,保持屏幕常亮,有部分手机会杀毒的时候自动锁屏,导致杀毒失败。
3、杀毒完成后,处理杀毒结果的话,一定要根据杀毒软件的意见来进行解决,不要认为该软件以前用过没事,就随意忽略,认为是杀毒软件误报,这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌更好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。
1,如果手机反复出现木马的情况,多半是因为手机中毒了,这种情况更好是直接通过刷机解决,可以在手机下载刷机软件
2,比如说绿豆刷机,下载后直接在WIFI环境下一键刷机就可以了,如果怕刷机后手机不保修,那么可以看下一个办法【顽固病毒专杀】1,如果是手机不想刷机,而且没有获取ROOT权限,那么也别急,可以在手机上面下载一个腾讯手机管家,然后进行杀毒2,打开腾讯手机管家后,选择防护监控功能,然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能,点击打开这个功能不要急着杀毒
3,在病毒查杀这个功能的右上角,有一个小齿轮的标志,打开这个小齿轮,在里面更换一下杀毒模式,再去杀毒
4,点击里面的顽固木马专杀功能,然后打开这个功能,再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了,这样就能轻易的把病毒彻底杀掉【注意事项】如果顽固木马专杀也无法删除木马,则说明是手机内置程序,必须把手机获取ROOT权限后才可以删除,不过如此一来,肯定是会影响手机保修的
之一,用户如果想要清除手机上的恶意插件,可以采取刷机的 *** ,不过刷机以后,手机内的重要资料以及通讯录等都会不见,所以用户在刷机之前,必须要把相关的资料都备份好。
第二,用户购买手机以后,更好可以下载款安全并且有效的杀毒软件,一旦发现手机变慢,或者觉得有不需要的多余插件,则可以打开手机杀毒软件,进行清查,并且删除,在删除以后,用户还应关闭手机,然后再重启,这样才能彻底清除手机内的恶意插件,还手机一片清静。
第三,有时候用户明明已经把恶意插件扫描出来了,但还是无法删除它,这是由于恶意插件的安装包在内存卡里面,而普通的杀毒软件是无法清除安装包内恶意插件,用户只有安装类似猎豹清理大师这种软件,才能够把恶意插件全部清除干净。
综上所述,用户如果要清除手机上的恶意插件,可以先用杀毒软件进行扫描,看恶意插件的安装包在哪里,假如在内存卡里面,那么应安装例如猎豹这样的清理大师进行清除,如果还不能进行清除,则应到各大手机卖场去刷机,一般来说,刷机后,手机就可以恢复出厂时的洁净。
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