你好,通常不要打开一些不明来历网页链接的网址,或二维扫描挂着的状态下,手机是很难中马,渠道需要注意,直接就跳到一些恶意的网址,手机内置有手机管家,里面就有病毒查杀,也可以到应用市场下载第三方的查杀工具。注意病毒后需要升级起来最新,当然手机的不同查杀工具也有可能不同。
安装的资源有问题
手机感染病毒后,不要着急惊慌,及时查杀就好
打开腾讯手机管家——安全防护(或深度查杀,打开设置——顽固木马专杀)
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机
或出厂
立刻点击设置,在设置中找到恢复出厂,点击后恢复出厂,手机重启。病毒木马基本都被清除。如果有内存卡,取出后格式化后再放回手机。
3、要保持良好的手机使用习惯。安装知名安全软件、不登陆黄赌毒网页、不点击未知链接、不点击朋友发来的带有链接的短信、经常扫描手机系统等。
4、发现问题一定要立刻解决,千万不要拖沓时间。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
请到软件官网下载软件,也可以到各大应用商店中下载软件,若发现软件误报请到软件反馈中进行反馈即可。若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除,若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
很可能是下载程序时中毒导致的,设备中存在木马一般的表现是自动下载其他垃圾软件、系统卡顿或者出现延迟、出现有遮挡的广告等问题。
若怀疑手机中存在木马或者病毒,请尝试按照以下步骤请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,点击一键清除即可删除病毒程序。
若手机依然存在病毒无法处理,或者手机已经无法正常开机。请您尝试到手机官网下载刷机包和刷机工具对手机进行恢复,或者将手机送至手机品牌售后进行处理。
还是不要弄了,你可以直接使用腾讯手机管家杀毒的
手机安全软件与我们电脑上的杀毒软件类似,
可以对手机进行全面扫描,
另外还可以在安装应用的时候,
自动帮助我们检测。对于如今智能手机病毒
越来越猖獗的情况下在手机
中安装手机杀毒安全软件也是至关重要的。
腾讯手机管家安全专家建议,用户在下载手机
应用的时候更好到官方网站或者安全电子市场下载,
同时安装腾讯手机管家,可以有效的查杀各类手机病毒。
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