一旦发现电脑中毒,应该立即停止任何操作,也不要说去继续使用一些软件,否则容易出现盗号的情况,需要打开杀毒软件如电脑管家
打开后选择上面的【病毒查杀】功能,然后切记要选择杀毒模式,因为一般杀毒软件都会默认为闪电杀毒
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如下图所示位置,我们要点击一下,选择成【全盘杀毒】,选择完成后等待杀毒软件自动对电脑杀毒后,重启电脑
顽固木马难以清除原因:顽固木马一般都是蠕虫病毒的一种分支病毒,通常会寄宿在电脑的核心文件中,普通的杀毒软件很难将其清理。
之一步:进入安全模式。在安全模式下,第三方驱动无法自动运行,病毒也只能等待被杀毒软件检测出来了;
第二步:重启电脑。在重启电脑的过程中,不断按F8键,进入windows系统的菜单,WIN8除外,然后菜单选择“安全模式”即可。
笔记本电脑病毒主要包括以破坏笔记本电脑文件等为目的的普通病毒和通过 *** 盗取别人笔 记本电脑资料和秘密的黑客、木马病毒。下面分别介绍电脑感染病毒木马后如何查找和清除。
1 普通病毒诊断与排除
笔记本电脑病毒会破坏文件或数据,造成用户数据丢失或毁损;抢占系统 *** 资源,造成网 络阻塞或系统瘫痪;破坏操作系统等软件或计算机主板等硬件,造成计算机无法启动,因此必须 及时发现并杀掉病毒。
当笔记本电脑感染病毒后通常会出现异常死机,或程序装入时间增长,文仵运行速度下降, 或屏幕显示异常,屏幕显示出不是由正常程序产生的界面或字符串,屏幕显示混乱,或系统自行 引导,或用户并没有访问的设备出现“忙”信号,或磁盘出现莫名其妙的文件和坏块,卷标发生 变化,或丢失数据或程序,文件字节数发生变化,或打印出现问题,打印速度变慢或打印异常字 符.或内存空间、磁盘空间减小,或磁盘访问时间比平时增长,或出现莫明其妙的隐蔽文件,或 程序或数据神秘丢失了,或系统引导时间增长,或可执行文件的大小发生变化等现象。
当笔记本电脑出现上述故障现象后,可以采用下面的 *** 进行检修。
安装最新版的杀毒软件(如瑞星等),然后查杀病毒;杀毒时杀毒软件会自动检查有无病毒, 如有病毒,杀毒软件会自动将病毒清除。
2 黑客、木马病毒诊断与排除
黑客、木马病毒的目的一般是为了盗取笔记本电脑用户的个人秘密、银行密码、公司机密等, 而不是为了破坏用户的笔记本电脑,因此笔记本电脑感染黑客、木马病毒后,系统一般不会出现 损坏。只是由于黑客、木马病毒在笔记本电脑中运行需要占用笔记本电脑的资源,因此笔记本电 脑的速度可能变得比较慢,另外,在不使用笔记本电脑的时候,笔记本电脑看起来还是很忙。
如果笔记本电脑感染黑客、木马病毒可以采用下面 *** 进行检修。
① 安装最新版杀毒软件和防火墙(如瑞星),然后运行杀毒软件杀毒即可。
② 手动查找黑客、木马病毒,具体的操作 *** 如下。
◆重新启动笔记本电脑到安全模式下,然后单击窗口中的“查看—文件夹选项”命令,接着单击切 换到“查看”选项卡,在“高级选项”列表框中取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框,并选中“显示所有文件和文件夹”单选按钮,然后单击“确定”按钮,让所有文件都可见。
◆打开“我的电脑”中的c盘,查看c盘根目录下是否存在不熟悉的文件。如果有,且日期为发现 中毒现象当天,则将其删除。
◆查看完C盘根目录下后,接着打开C盘中的MNDOWS文件夹,首先按照修改时间顺序徘列图标, 查看最下面的文件。如果发现有中毒现象当天新建的文件,且为没有见过的,将其删除。
◆进入C盘WINDOWS文件夹中的system32文件夹,同样按照修改时间顺序排列图标,查看其中 的文件和文件夹。如果发现当天新建的文件或文件夹有中毒现象,且为没有见过的,将其删除。
◆查看C盘Program Files文件夹中的Intemet Explorer文件夹和Common Files文件夹,按照上面的 *** 进行查看。
◆查看注册表的启动项,看有无不认识的启动项目,如果有,将其删除,同时清空临时文件夹 ( C:\WINDOWS\Temp),接着重新启动笔记本电脑即可。
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