您好,
在安全模式下,系统只运行了必要的驱动,因此在安全模式下是可以彻底杀毒的
建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑进行全面杀毒
*** :
立即断开 *** ,重启电脑按F8进入安全模式
打开电脑管家——杀毒
检查引擎是否正常开启
选择全盘查杀
重启电脑正常进入系统
重复上述步骤
平时您需要注意以下几点:
不要安装陌生人传送的程序;
不要点击陌生链接;
不浏览危险网站;
安装杀毒软件;
您直接点击腾讯电脑管家官网下载最新版的腾讯电脑管家安装即可
腾讯电脑管家企业平台:
您好
您可以到腾讯电脑管家官网下载电脑管家
然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,再检测一下
电脑管家拥有管家系统修复引擎,可以在杀毒后智能修复您的文件正常。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台:
(一)一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复,我就是这样解决问题的。建议你安装专业的杀毒软件,国产推荐金山毒霸安 *** 装或微点,国外推荐小红伞,AVAST,nod32。
(二)你可以装个360系统急救箱试试,这个不但能有效的杀死顽固病毒,还能修补有损的360。具体使用步骤如下:
1、下载后重新启动电脑按F8进入安全模式,双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装360杀毒应当可以解决 。
注意要进入安全模式来使用。
(三)如果实在中毒太深,360也打不开,可使用下面这个解决方案
新建一个记事本文件,把后缀名改成bat格式。在记事本中写入以下代码:
@echo off 关闭回显
cd\ 转换到根目录
cd /d %systemdrive% 转换到系统盘根目录
cd program files\ rising\ rav 进入杀毒软件安装目录
rd ws2_32.dll/s/q??? 删除ws2_32.dll文件
copy %windir%\system32\ws2_32.dll???? 将system32下面ws2_32.dll拷贝到杀毒软件安装目录下
attrib +s +h +r ws2_32.dll??? 设置ws2_32.dll为只读文件、系统文件、隐藏文件属性。
将批处理放到桌面上,如果遇到用伪造Ws2_32.dll文件禁用杀毒软件的此类病毒,双击它即可正常使用杀毒软件。
在打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复。
(四)如果还是不能解决问题,那就重装系统吧。
希望以上方案对你有帮助
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件,用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底,推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。如果遇到顽固木马,可以用首页——工具箱——顽固木马克星,强力查杀,效果相当不错的。
2、安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开,就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了,可以尝试挂盘杀毒,也可以 *** 一个引导杀毒的工具,很多杀毒软件都有引导杀毒工具,或者是重装系统。
4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,之一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,回写造成的。 如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。 【解决方案】 请打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复 360系统急救箱: 360安全卫士:
记得采纳啊
如果您怀疑您的电脑有病毒您可以下载安装带监控的杀毒软件,在安全模式下进行全盘查杀。
如果没法彻底清除干净的话
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用 *** 请参考:
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