文章大纲：

• 1、我打开了木马病毒，它一直显示在我的屏幕上。我关不了机。我关不了机。怎么办？
• 2、我的华为平板中病毒了开不了手机锁？
• 3、手机中木马被锁了怎么办

我打开了木马病毒，它一直显示在我的屏幕上。我关不了机。我关不了机。怎么办？

只能够拔电源了，如果是电脑的话，那么还可以按着开机键，长按，笔记本的也是。如果能够重启，就进入安全模式（F8），进去杀毒杀木马，然后清理了就可以正常使用，今后不要瞎点不知道的东西。

我的华为平板中病毒了开不了手机锁？

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

（1）HarmonyOS ：平板管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

（2）EMUI8.X及以下：点击平板管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

（3）EMUI 9.X及以上：平板管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

2. 如果问题未解决，建议您将平板恢复出厂设置

提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提醒：

建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，平板管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致平板中毒。

手机中木马被锁了怎么办

手机被锁请尝试到手机官网下载刷机包进行重置系统也可以将手机送到手机售后进行维修。很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称，存在系统分区中恢复出厂设置是无法删除的，若怀疑手机中存在木马或者病毒。请尝试按照以下步骤进行清除：

请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除，请先获取ROOT权限再进行深度查杀，获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。

也可以尝试使用专门的病毒专杀工具进行一键查杀，若发现手机存在问题，请尽快进行处理，防止产生财产损失。