如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
腾讯的手机管家查杀木马杀不掉的话,那么你可以使用其他的杀毒软件的话,就是用360试试看能不能杀掉,如果还是杀不掉的话,说明这个木门病毒可能是比较的顽固,那么你请专门的手机或者是电脑的专家过来帮你把这个病毒清理掉,或者把你的这个手机或者是电脑的话重启系统吧
如果您使用的是华为手机,可以通过以下 *** 操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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若使用的是vivo手机,可查看查杀手机病毒的 *** :
1、进入 i 管家--安全检测中,可扫描并清理病毒;
2、尽量不要浏览安全性能低的浏览器网页;
3、软件的安装涉及来源是否安全,下载需通过官方渠道;
4、定期升级手机系统。
1、首先要在你的手机中安装一个“腾讯手机管家”软件,然后打开运行程序,在“腾讯手机管家”的首页面中可以看到目前手机包括内存占用、手机可结束进程、系统垃圾可清理、系统缓存等方面的一个大体情况;
2、点击页面下方的“安全防护”图标,进入安全防护页面,在安全防护页面中可以看到“病毒查杀”选项,点击进入;
3、进入“病毒查杀”功能后点击下方的“病毒扫描”按钮就可以对手机进行病毒查杀;
4、在“病毒查杀”页面的右上角有个设置图标,在“设置中心”里可以对每次的查杀方式进行选择,还可以安装“顽固木马专杀”插件,对手机病毒进一步查杀。
进入管家>安全防护>病毒查杀,点击病毒扫描就可以查杀病毒了,您可以点击右上角设置中进行扫描模式的切换,请您经常更新病毒库。感谢您对腾讯手机管家的关注!
腾讯手机管家(原 *** 手机管家)软件为完全免费,在使用过程中不会请求用户支付任何费用,请放心使用。但是在使用的过程中会产生流量费,这部分费用由运营商收取。如果你使用的腾讯手机管家提示你需要支付费用,那么建议你立即删除,然后到腾讯官网进行下载安装。望采纳!
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