文章大纲：

• 1、怎样清除手机的顽固木马病毒？
• 2、手机恢复出厂设置能清除病毒吗 了解一下
• 3、手机恢复出厂设置能清除病毒吗

怎样清除手机的顽固木马病毒？

如果您使用的是华为手机，可以通过以下 *** 操作：

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。

2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置

提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提醒：

建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。  

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

手机恢复出厂设置能清除病毒吗 了解一下

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      1、手机中毒后恢复出厂刚设置是有用的。

      2、手机恢复出厂设置后，手机应用都会被删除，所有东西会格式化恢复到原始状态，对手机是完全没有影响，手机病毒是可以彻底清除。

      3、内存卡建议插入电脑格式化即可。手机恢复出厂设置(格式化)，建议先备份通信讯录或重要短信再操作。

手机恢复出厂设置能清除病毒吗

手机恢复出厂设置不能清除病毒。

木马和病毒为了防止被查杀都会将自身注入系统，因此恢复出厂设置并不能清除病毒，请按照以下步骤进行彻底清除病毒：

将手机中的重要资料备份，例如：照片、联系人等，以防丢失或者损坏。将手机卡拆出，使用WiFi连接 *** ，下载安装一个安全软件（例如：手机管家），打开软件，进行一键扫描。

若提示发现病毒请点击一键处理即可。若无法删除或者重启后发现依然存在，请尝试获取ROOT权限后即可深度清除病毒，防止病毒死灰复燃。