以华为荣耀20Pro手机为例,杀毒病毒的步骤是:
1、打开手机自带的手机管家。
2、点击病毒查杀选项即可。
荣耀20Pro是华为荣耀于2019年5月推出的一款智能手机。它采用四曲面3D玻璃机身设计,后置4800万像素全焦段AI四摄,30倍数字变焦,搭载麒麟980处理器,内置4000mAh续航。外观设计方面,荣耀20全系标配6.26英寸1080PLCD魅眼全面屏,也就是我们常说的打孔屏,另外手机采用了侧边指纹+电源键二合一设计,官方称0.3秒极速解锁。
荣耀20系列采用全新潮美设计理念,其中荣耀20Pro采用四曲面3D玻璃机身设计,手感更加舒适。荣耀20系列有幻影蓝、幻夜黑和冰岛白三种经典配色,同时荣耀20PRO更有蓝水翡翠和幻夜星河全新潮流配色。
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手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据( *** 和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据( *** 和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
病毒查杀功能,可以全盘扫描手机,轻松找出害群之马,维护手机健康。
打开手机管家,点击病毒查杀,在病毒查杀界面点击快速扫描,设备将自动扫描并清除病毒。同时,您可以点击,进行如下细化设置:
云端动态病毒查杀:打开云查杀开关,手机将增加云端动态查杀方式,弥补静态方式无法发现新生病毒的缺点,让手机免受新生病毒侵害。
日常维护快速扫描:选择快速扫描,日常维护时,系统可以快速扫描设备的关键位置和已安装软件,既不耗用时间,又能维护设备健康。
定期维护全面扫描:选择全面扫描,定期对设备进行全面的病毒查杀,增加恶意文件扫描时间,虽耗时较长,但能更大范围的保证设备健康。
更新病毒库,维护查杀能力:点击手动更新病毒库,手动检查更新病毒库。您也可以打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,系统无须耗费数据流量,在 WLAN 环境下自动更新病毒库,让系统查杀能力保持更新。
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有 *** 下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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